Formularz kontaktowy
Wybierz temat i opisz sprawę. Zostaw e-mail albo numer telefonu, bo tylko tak możemy odpowiedzieć. Zwykle robimy to w ciągu dwóch dni roboczych.
W jakich sprawach pisać
Najszybciej pomożemy w tych sprawach:
Błąd w danych. Nieaktualny bonus, inny obrót, nowa metoda płatności albo zmiana licencji. Dołącz link do regulaminu lub zrzut ekranu, wtedy poprawimy to szybciej.
Opinia o kasynie. Jeśli masz własne doświadczenia z wypłatą albo weryfikacją konta, chętnie je poznamy. Sprawdzamy je, zanim cokolwiek zmienimy w recenzji.
Współpraca. Operatorzy i programy partnerskie mogą przesłać aktualną ofertę. Pamiętaj, że współpraca nie zmienia wzoru oceny.
W czym nie pomożemy
Nie jesteśmy kasynem i nie mamy dostępu do kont graczy. W sprawie wypłaty, blokady konta czy weryfikacji dokumentów napisz bezpośrednio do obsługi klienta kasyna. W Total Casino to [email protected] albo infolinia 459 596 000, czynna w dni robocze od 8:00 do 20:00.
Jeśli kasyno zagraniczne nie odpowiada, sprawdź w stopce, kto wydał licencję, i czy ten organ przyjmuje skargi graczy. Nie każdy to robi. Tobique Gaming Commission, która licencjonuje GGBet, nie rozstrzyga pojedynczych sporów, więc zostaje dział reklamacji kasyna. Nazwę regulatora znajdziesz też w naszej recenzji.
Potrzebujesz pomocy z hazardem?
Jeśli piszesz, bo gra wymknęła się spod kontroli, zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnienia Behawioralne 801 889 880, czynny codziennie od 17:00 do 22:00. Bezpłatnie pomoże też Ogólnopolski Telefon Zaufania Uzależnienia 800 199 990, codziennie od 16:00 do 21:00. Więcej informacji znajdziesz na stronie Odpowiedzialna gra.